Chính sách bảo mật
Khi đăng ký hoặc sử dụng BeaHub, bạn đang ủy thác cho BeaHub việc bảo vệ và bảo mật thông tin của bạn và của khách hàng. Đây là trách nhiệm mà chúng tôi rất coi trọng. Tài liệu này nhằm mục đích nêu rõ những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ, cách chúng tôi sử dụng thông tin và các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu đó.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho các cá nhân hoặc tổ chức sử dụng trang web, ứng dụng di động, sản phẩm và dịch vụ của BeaHub (gọi chung là “Dịch vụ”). Trong Chính sách này, “Người dùng“, theo thuật ngữ được sử dụng tại đây, đề cập đến một cá nhân hoặc tổ chức sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, được gọi là “Người dùng” hoặc “Những người dùng“.
Bất kỳ tham chiếu nào đến Dữ liệu Cá nhân đều có nghĩa là bất kỳ thông tin nào được BeaHub lưu trữ có thể dẫn đến việc nhận dạng một cá nhân, dù trực tiếp hay gián tiếp. Thông tin này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ đường phố hoặc bưu điện, địa chỉ IP, v.v. Bằng cách đăng ký BeaHub, bạn thừa nhận việc thu thập, chuyển giao, lưu trữ, xử lý, tiết lộ và các mục đích sử dụng khác đối với thông tin của bạn như được nêu trong chính sách bảo mật này.
Thông tin Người dùng, là thông tin cá nhân liên quan đến Người dùng của chúng tôi và (nếu có) doanh nghiệp của họ. Chúng tôi thu thập thông tin này để có thể cung cấp Dịch vụ cho những Người dùng đó. Theo mục đích của GDPR tại Liên minh Châu Âu, chúng tôi là “bên kiểm soát dữ liệu” của Thông tin Người dùng này và chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin này nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ cho Người dùng và duy trì hồ sơ cũng như thông tin liên hệ liên quan đến các Dịch vụ và Người dùng đó. Chính sách này quy định cách BeaHub xử lý thông tin của bạn với tư cách là Người dùng.
Thông tin Khách hàng, là thông tin cá nhân liên quan đến các cá nhân mà Người dùng của chúng tôi tương tác (chẳng hạn như khách hàng của doanh nghiệp của họ). Người dùng Dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm thiết lập các chính sách và đảm bảo tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành, cũng như tất cả các chính sách bảo mật, thỏa thuận hoặc nghĩa vụ khác liên quan đến việc thu thập thông tin cá nhân liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bởi các cá nhân mà Người dùng của chúng tôi tương tác. Chúng tôi thu thập thông tin theo chỉ đạo của Người dùng và không có mối quan hệ trực tiếp nào với các cá nhân mà chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của họ liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn là Người dùng cung cấp thông tin (bao gồm thông tin cá nhân) về người khác, bạn phải có năng lực pháp lý để làm như vậy và, nếu cần, thông báo cho họ về cách thông tin cá nhân của họ sẽ được sử dụng (như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này). Nếu bạn là cá nhân tương tác với Người dùng bằng Dịch vụ của chúng tôi – ví dụ: nếu bạn là nhân viên hoặc khách hàng của một doanh nghiệp – Người dùng đó là người kiểm soát thông tin của bạn và bạn nên liên hệ trực tiếp với họ (ví dụ: chủ sở hữu hoặc người quản lý của doanh nghiệp) – để được hỗ trợ về bất kỳ yêu cầu hoặc câu hỏi nào liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.
Bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập từ bạn đều có thể được sử dụng theo một trong những cách sau:
- Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn (thông tin của bạn giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn nhu cầu cá nhân của bạn)
- Để cải thiện trang web và ứng dụng của chúng tôi (chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện các dịch vụ trên trang web dựa trên thông tin và phản hồi chúng tôi nhận được từ bạn)
- Để cải thiện dịch vụ khách hàng (thông tin của bạn giúp chúng tôi phản hồi hiệu quả hơn các yêu cầu dịch vụ khách hàng và nhu cầu hỗ trợ của bạn)
- Để xử lý giao dịch
- Thông tin của bạn, dù là thông tin công khai hay riêng tư, sẽ không được bán, trao đổi, chuyển nhượng hoặc cung cấp cho bất kỳ công ty nào khác vì bất kỳ lý do gì, mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ mục đích rõ ràng là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua theo yêu cầu.
- Để gửi email định kỳ
- Địa chỉ email bạn cung cấp có thể được sử dụng để gửi thông tin, trả lời yêu cầu và/hoặc các yêu cầu hoặc câu hỏi khác.
Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn khi bạn đặt hàng hoặc nhập, gửi hoặc truy cập thông tin cá nhân của mình.
Mọi thông tin nhạy cảm/thẻ tín dụng được cung cấp đều được truyền qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL) và sau đó được mã hóa vào cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp cổng thanh toán của chúng tôi để chỉ những người được ủy quyền có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống đó mới có thể truy cập và phải giữ bí mật thông tin.