Quản lý đơn hàng và tồn kho
Quản lý hàng tồn kho theo địa điểm
- Từ menu điều hướng, chọn Kho để mở trang Danh sách kho
- Để cập nhật kho của sản phẩm, nhấp vào nút Thêm trên mỗi SKU sản phẩm để mở cửa sổ bật lên chi tiết Cập nhật kho
- Nhập thông tin cập nhật kho: số lượng, cửa hàng/địa điểm, giá mua, ID đơn hàng, ngày mua
Ghi chú:
- Hàng tồn kho chỉ được áp dụng cho sản phẩm
- Mỗi hàng hàng tồn kho đại diện cho một thuộc tính sản phẩm, ví dụ: Dầu dưỡng thể 100ml và 500ml
- Cập nhật hàng tồn kho trong trường hợp này chỉ bao gồm hàng tồn kho trong
Xem lịch sử sản phẩm
- Nhấp vào biểu tượng Xem (biểu tượng Con mắt) trên mỗi SKU sản phẩm để mở cửa sổ bật lên Lịch sử Cập nhật Hàng tồn kho
- Trong cửa sổ bật lên Lịch sử Cập nhật Hàng tồn kho, người dùng có thể xem lại tất cả thông tin cập nhật hàng tồn kho: Ngày cập nhật, số lượng, cửa hàng, ID đơn hàng, hàng còn lại, ngày mua
Đặt hàng
Đặt hàng qua Ứng dụng doanh nghiệp
- Từ menu điều hướng, nhấp vào Đơn hàng để mở trang Danh sách Đơn hàng
- Nhấp vào nút Thêm ở góc trên bên phải để mở màn hình Thêm đơn hàng
- Thêm khách hàng, sản phẩm hoặc thẻ quà tặng vào giỏ hàng bằng cách nhấp vào Đặt hàng
- Khách hàng: Tên, Họ, Số điện thoại, Email
- Sản phẩm: Tên sản phẩm, thuộc tính và số lượng
- Thẻ quà tặng được xác định trước: Tên thẻ quà tặng, số lượng
- Thẻ quà tặng tùy chỉnh: Loại thẻ quà tặng, giá trị (chỉ dành cho quà tặng giá trị), dịch vụ (chỉ dành cho quà tặng dịch vụ), mẫu thẻ và tên
Đặt hàng qua Ứng dụng Khách hàng
- Từ menu điều hướng, nhấp vào tab Đơn hàng để mở trang Danh sách Sản phẩm (mặc định) hoặc trang Danh sách Thẻ quà tặng
- Nhấp vào từng sản phẩm hoặc thẻ quà tặng để thêm vào giỏ hàng
- Đối với sản phẩm: chọn thuộc tính và số lượng, sau đó nhấp vào Thêm vào giỏ hàng
- Đối với combo sản phẩm và thẻ quà tặng được xác định trước: chọn số lượng, sau đó nhấp vào Thêm vào giỏ hàng
- Đối với thẻ quà tặng tùy chỉnh:
- Nhấp vào Tùy chỉnh quà tặng của riêng bạn từ trang Danh sách Thẻ quà tặng
- Chọn loại thẻ quà tặng: quà tặng giá trị hoặc quà tặng dịch vụ
- Nhập thông tin quà tặng: Giá trị quà tặng (chỉ dành cho quà tặng giá trị), thêm dịch vụ (chỉ dành cho quà tặng dịch vụ), chi tiết quà tặng, tên thẻ, mẫu thẻ quà tặng
- Nhấp vào Thêm vào giỏ hàng
- Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải của màn hình Đơn hàng để mở trang Giỏ hàng. Điều chỉnh số lượng sản phẩm nếu cần.
- Nhấp vào Thanh toán để chuyển đến trang Thanh toán và thực hiện các cập nhật phù hợp
- Nhấp vào Đặt hàng
Bạn có thể không biết
- Trên ứng dụng Doanh nghiệp:
- Đối với khách hàng hiện tại, khi nhập số điện thoại, hệ thống sẽ tự động điền thông tin khách hàng còn lại
- Nút Thanh toán chỉ được bật khi đơn hàng chưa được thanh toán. Nếu là đơn hàng dịch vụ, dịch vụ phải được hoàn tất trước khi cửa hàng có thể thanh toán đơn hàng.
- Đối với đơn hàng phục vụ, cửa hàng có thể truy cập trang Thanh toán của đơn hàng từ Bảng điều khiển – tab Phục vụ khi dịch vụ hoàn tất
- Trên ứng dụng khách hàng:
- Phần thông tin vận chuyển, mã giảm giá và mã thẻ quà tặng chỉ hiển thị khi có ít nhất một sản phẩm trong giỏ hàng
